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让“流量”变“留量”,有赞教育凭什么提高培训机构单客价值?

时间:2019-09-27

在夏天,该国的父母受到各种培训机构的轰炸。在线下,在一个三公里半径的社区内,将有一个一站式的英语,数学,钢琴,艺术等培训机构。在线,无论微博还是朋友圈,暑期学校招生广告都势不可挡。

与此同时,营销成本也有所上升。 “200元一次点击,30次点击的转换,意味着6000美元,可以为付费学生进行交换。这是面对培训机构的网络营销困境。”胡兵,教育的负责人说。他说,目前的培训机构必须面对两个重要的测试:如何降低招聘成本;如何提高营销转换率,使“流动”变为“剩余”。

如何降低招聘成本,提高车辆的转换率,并最大限度地提高每个学生的价值?胡冰讲述了一种赞美教育的逻辑。

优化每个注册线程的管理

胡兵介绍说,除了拥有数百个社交营销功能和获取社交流量外,壮教还与百度合作,通过智能小程序帮助培训机构获得准确的搜索流量。在多渠道获取学生线索的基础上,表扬教育也有助于培训机构微调招生线索。

据报道,招生线索管理有五个主要步骤:线索收集,线索管理,线索循环,线索跟进和线索转换。

其中,“集群管理”功能将与各种社交营销工具(如多人组,朋友等)相连,参与社交营销活动的用户将成为高质量的线索。当各种渠道的线索汇集在一起时,有一个良好的教育,以帮助培训机构进行有效的转移和转型。

“许多组织都存在问题。市场投入带来的线索主要通过Excel或Excel提供给销售团队。它效率特别低。教育的目的是帮助培训机构实现营销协同。及时跟进每个线索。标记每个线索,做好工作,并定期返回。何时跟进,何时进行谈判以及何时进行试听,您需要同步信息。 “胡兵说。

让老学生带新生

高效管理登记线索,转换后,接下来要做的就是要注意学生的生命周期,做好互动监督(如学习提醒,社区打击,学生奖励等),提高学习效果并促进口口相传。在此基础上,通过一系列鼓励老学生带新生的措施,个体学生的价值将得到最大化。

如何做好口碑带来更好的沟通效果?关键是“创造更多的沟通联系”。

目前,有教育支持人员和学生通过小节目,朋友圈,照片海报,链接等渠道传播的赞誉。沟通联系人包括课程分发,朋友,证书共享,奖励分享,卡片共享,评估。分享等等。

此外,培训机构还可以通过教育经销商的功能,将员工或老实习生设置为经销商,并进行口碑传播和提供“每个人都是课程顾问”的线索。引进带来的新生可以回到培训机构的私人域流量池进行整个生命周期管理,从而实现持续的“滚雪球”。

从免费的公共类到付费系统类,用户就像这样沉淀

Park New Online School作为Park New Education Group旗下的在线教育品牌,专门提供小型,初级和高级在线辅导,以直播+辅导的形式提供教学服务,并集中不同渠道的用户。管理。

“大多数教育机构的在线流量结构相似,每个人都会有相同的吸引力:将每个频道的用户存放在自己的产品上,如官方网站,App,微信服务号码。在平台的技术支持下,我们已经做了这种用户沉淀,并试图通过提供课堂服务的社交营销工具来转换这些用户。“Park New Network School首席技术官杨一峰表示。

如何通过多渠道营销逐步凝聚忠诚用户,从免费用户到付费用户? Park New Network School的逻辑是:首先是通过免费公开课,或者是价值9美元的低成本排水训练营。然后,通过特殊课程和系统课程等付费课程,用户可以促进系统学习和特殊学习。

当用户实现支付转换时,需要做的是保持和活跃,并通过课程提醒,课程检测,学生点系统,商品交换,售后服务等与用户深度互动,以确保用户经验,更新率和激励机制。让老学生带来新生,实现私有域流量池的闭环。

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